RETOURENPORTAL

Dieses Retourenportal ist ein freiwilliger Service von der-rollenshop.live, welches zu den folgenden Bedingungen genutzt werden kann.

Kostenpflichtige Nutzung im Fall von Widerruf oder Umtausch
Gerne kannst du dir eine Paketmarke für den Rückversand deiner Artikel im Fall eines Widerrufs oder Umtauschs anfordern.
Die Paketmarke wird mit 5,50 EUR bei Normalpaket und mit 15,00 EUR bei Sperrgutsendungen berechnet. Die Berechnung erfolgt direkt mit der Gutschriftserstellung, indem der Gutschriftsbetrag entsprechend gemindert wird. Dieser Service steht für Rücksendungen innerhalb Deutschlands zur Verfügung.

Kostenlose Nutzung im Fall von Falschlieferung / Defekten oder der Rücksendung von Testrollen
Sollte innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist ein Defekt bei einem deiner Artikel auftreten oder du erhältst eine Falschlieferung, kannst du dir über dieses Portal eine Paketmarke für den Rückversand anfordern.
Die Rücksendung ist in diesen Fällen natürlich kostenlos. Falls noch nicht geschehen, kontaktiere vor Rückversand zunächst unser Service-Team. Bei Defekten nutze unser Reklamationsformular um uns zu informieren.

Auch für die Rücksendung der Testrollen fordere dir einfach eine Paketmarke an. 

Bitte beachte:
Das Retourenportal ist ein freiwilliger Service von der-rollenshop.live
Sowohl das Widerrufsrecht, als auch die Gewährleistungfrist bleiben unberührt.
Die Verwendung des Retourenportsl ist nicht für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes nötig.
Der Widerruf kann auch auf jede andere Weise unter Verwendung einer ausdrücklichen Erklärung ausgeübt werden.

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Retourenmarke anfordern

Bitte kontrolliere die eingegebenen Daten nochmals, klicke dann auf [Retourenmarke anfordern] und Du erhältst innerhalb von wenigen Minuten den Paketaufkleber per Mail an die angegebene Emailadresse zugeschickt. Das Retourenlabel bitte ausdrucken, auf das Paket kleben und in einer DHL-Filiale abgeben. (Alternativ kannst du mit dem in der Email enthaltenen QR-Code das Paketlabel auch in einer Postfiliale oder an einer Packstation ausdrucken lassen)

Hebe den Einlieferungsbeleg für das Paket bitte auf, bis die Erstattung oder der Austausch abgeschlossen ist. Denk bitte zudem daran unser Rücksendeformular auszufüllen und beizulegen. Dies hast du per Email mit der Rechnung erhalten. Vielen Dank.

RÜCKSENDEADRESSE:

Sport-Net GmbH
Rücksendungen
Herforder Str. 141
33609 Bielefeld

Vielen Dank.
Dein der-rollenshop.live - Team